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部分用户在使用打印机的过程中遇到了打印机出现了红色问号,显示文档无法打印的情况。很多小伙伴遇到这种问题很苦恼,不知道怎么办才好。本期小编为大家整理了打印机出现红色问号无法打印的解决方法,有需要的小伙伴快来看看吧。
一:检查打印机是否提示缺纸、暂停打印、脱机使用等
1、双击桌面上右下角的打印机图标 。调出打印机的打印列队,如下图:
2、如果出现,已暂停或脱机使用等,可以点击“打印机”将暂停打印及脱机使用打印机前面的勾去掉,如下图:
二:检查打印机端口设置是否正确
1、依次点击“开始”——“设备和打印机”,找到对应的打印机,然后在上面按右键选打印机属性,如下图
2、在打印机属性窗口中切换到端口选项
3、由上图就可以看出勾选了错误的端口造成打印错误,LPT是并口,但是打印机是USB端口;解决办法很简单,端口列表往下拉,勾选空余的USB接口,然后点应用。
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以上就是小编给大家分享的打印机出现红色问号无法打印的解决方法,想要了解更多内容,请关注59系统乐园,小编会持续为大家更新更多相关攻略。